（通訊員 賀曉文） 為深入踐行永州市"醫療服務提升年"行動，永州市中醫醫院康復醫院以患者需求為圓心，創新打造自助廚房服務模式，將醫療關懷延伸至病患餐桌，以"小切口"推動醫療服務"大提升"，為中醫醫療機構人文建設樹立新標桿。

科學規劃筑牢服務根基。 醫院通過實地調研，將自助廚房設于住院樓獨立通風區域，緊鄰電梯形成無障礙動線。廚房內配備安全認證灶具、智能溫控燉鍋及分區存儲冰箱，并建立"每日消殺+專人巡查"制度，確保烹飪環境安全衛生，解決家屬送餐"最后一公里"難題。

醫養融合創新服務內涵。 醫院突破傳統餐飲供給模式，推出"自主烹飪+中醫指導"雙服務：家屬可依患者病情定制流食、低脂餐等個性化餐食，臨床營養師與中醫專家聯合開具食療方案，如術后當歸雞湯、中風康復膳食等，實現"治療"與"調養"精準銜接。數據顯示，超百戶家庭受益，患者健康指標改善率顯著提升。

人文關懷深化服務溫度。 醫院設立24小時意見反饋通道，根據家屬需求增設微波爐、共享廚具等設施，患者滿意度達98%。未來，醫院計劃開設"中醫食療課堂"，構建"防-治-養"一體化鏈條，持續拓展醫療服務邊界，讓中醫智慧惠及更多家庭，為"健康永州"建設注入新動能。