(通訊員 唐江閻)國家醫(yī)保局2025年3月28日發(fā)布《中醫(yī)針法類醫(yī)療服務(wù)價格項目立項指南》,明確針灸類項目以“治療次數(shù)”為統(tǒng)一計價單位,旨在回歸醫(yī)療本質(zhì)。作為國家級重點專科,永州市中醫(yī)醫(yī)院針灸科自建科起,始終踐行“以患者為中心”理念,采用“按次收費”模式,單次治療費用根據(jù)病情動態(tài)調(diào)整,涵蓋開穴、選針、行針等全流程服務(wù),避免患者重復(fù)付費。
作為一名針灸醫(yī)師,馮德勇主任積極探索實踐,以身試針,將針刺手法當成一種藝術(shù)不斷琢磨雕刻。經(jīng)過二十多年的辛勤耕耘,總結(jié)出了滯針手法并自創(chuàng)“飄針”進針手法,進針快,針感強,無痛苦。得到了患者和同行的好評。八成患者經(jīng)1-3次治療即見明顯療效,單次費用多在100-200元區(qū)間。江華瑤族自治縣67歲骨關(guān)節(jié)炎患者潘女士,僅接受2次針灸治療便顯著緩解癥狀,直言“經(jīng)濟實惠,效果還好”。永州市中醫(yī)醫(yī)醫(yī)院以“次”收費模式既體現(xiàn)技術(shù)價值,又讓患者“看得懂、信得過”。
醫(yī)院同步推行“費用清單”和“治療過程可視化”服務(wù),通過費用清單展示項目內(nèi)涵與計價依據(jù),配合中醫(yī)健康宣教手冊,讓收費公開透明。2024年患者滿意度調(diào)查顯示,該院針灸科患者的滿意度一直保持在95%以上。
“我們不僅要讓患者看好病,更要讓他們感受到中醫(yī)的溫度。”該院院長強調(diào)。以“醫(yī)療服務(wù)提升年”為契機,通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細節(jié),醫(yī)院將為患者提供更便捷、更溫暖、更高效的就醫(yī)體驗。