（通訊員 黃桂香）在醫(yī)療服務(wù)提升年的征程中，永州市中醫(yī)醫(yī)院始終堅守“以病人為中心”的初心使命，將“無陪護(hù)”病房作為深化醫(yī)療改革、優(yōu)化服務(wù)體驗的核心舉措。近日，關(guān)節(jié)外科用專業(yè)與溫情書寫的生命守護(hù)故事，正是這一理念的生動注腳。

創(chuàng)新制度，破解救治困境

72歲的鄧爺爺來自湖南道縣，因股骨頸骨折入院時，腦梗塞病史與孤身一人的困境讓他陷入焦慮。面對無家屬簽字、無陪護(hù)支持的“雙重難題”，醫(yī)院迅速啟動應(yīng)急機(jī)制：聯(lián)系村支書遠(yuǎn)程確認(rèn)家屬意愿，在院領(lǐng)導(dǎo)支持下完成股骨頭置換術(shù)。

多維照護(hù)，給予親人關(guān)懷

術(shù)后護(hù)理階段，科室創(chuàng)新實踐“多維照護(hù)模式”。專業(yè)團(tuán)隊托管。由持證護(hù)士+專業(yè)護(hù)理員組成團(tuán)隊，24小時替代家屬完成生活照顧與醫(yī)療護(hù)理，每日班班交接，動態(tài)調(diào)整康復(fù)方案； 生活細(xì)節(jié)關(guān)懷。定制低脂高蛋白食譜，助行器與康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)同步推進(jìn)：心理療愈支持。通過“話療”緩解患者孤獨感，出院時120專車護(hù)送、護(hù)士全程攙扶的細(xì)節(jié)，讓老人淚灑當(dāng)場。

自2025年全面推行“無陪護(hù)”病房以來，全院覆蓋，服務(wù)超100例患者。正如關(guān)節(jié)外科護(hù)士長所言：“我們的工作量增加了，但看到患者康復(fù)的笑容，所有的付出都值得。”這種將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為人文溫度的實踐，正為健康中國戰(zhàn)略注入中醫(yī)力量。